Aviso de privacidade
Nós (também designados por "Nós", "Nos" ou "Nosso") comprometemo-nos a proteger os seus Dados Pessoais e a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e armazenamos as informações que fornece através do website https://falesiarendivo.com (a Falésia Rendivo).
Estes princípios serão defendidos:
Queremos que possa tomar decisões informadas sobre a forma como os seus Dados Pessoais são utilizados e tratados. Recorremos a vários métodos e procedimentos para lhe fornecer informações claras e relevantes. Se considerarmos que necessita de detalhes específicos, iremos partilhá-los consigo no momento adequado. Estamos também disponíveis para responder a quaisquer questões sobre as nossas práticas relativas aos dados, os controlos da conta ou quaisquer limitações de serviço aplicáveis.
1. O âmbito?
Esta Política explica os tipos de Dados Pessoais que Falésia Rendivo recolhe sobre pessoas singulares, bem como a forma como esses dados são tratados, partilhados com terceiros, armazenados e protegidos.
Esta Política abrange informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável é alguém que pode ser identificado diretamente ou através de uma combinação de informações adicionais que detemos ou às quais podemos aceder.
Nesta Política, "tratamento" significa qualquer atividade que envolva a recolha ou utilização de Dados Pessoais, incluindo a sua organização, gestão, estruturação e armazenamento.
Os nossos serviços destinam-se ao público em geral e não foram concebidos para menores de 18 anos. Não solicitamos nem recolhemos conscientemente informações de menores de 18 anos, nem permitimos conscientemente que utilizem os nossos serviços. Se descobrirmos que recolhemos informações sobre uma criança, iremos eliminá-las assim que for razoavelmente possível.
2. What personal data do we retain about you?
Recolhemos Dados Pessoais quando acede ao nosso serviço ou aos nossos canais de serviço, ou quando visita o nosso site. Em alguns casos, podemos pedir-lhe que os forneça. Noutros, recolhemos Dados Pessoais ao analisar a forma como utiliza os nossos Serviços ou canais de serviço, ou quando parceiros terceiros partilham as suas informações connosco.
3. Não é obrigado a divulgar dados pessoais à empresa e isso não terá quaisquer consequências.
However, you are not required to provide us with any personal data. In certain circumstances, choosing not to provide certain personal data may limit our ability to provide the services or prevent users from accessing the website.
4. Que tipos de dados pessoais podemos recolher? Ao visitar o nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:
Isto inclui informações sobre os registos da sua atividade online e dados de tráfego (incluindo o seu endereço IP, a data e a hora de acesso), o idioma utilizado, registos de falhas de software, o tipo de navegador e informações sobre o dispositivo utilizado para aceder ao serviço. As informações que recolhemos não são consideradas dados pessoais e não podem ser utilizadas para o identificar.
Dados pessoais que recebemos de si: quaisquer dados pessoais que opte por Nos fornecer quando se liga, através de Nós, a uma plataforma de negociação online de terceiros.
Informações pessoais que fornece diretamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: estas informações incluem o seu nome completo, morada, número de telefone e endereço de e-mail.
5. Transparência e fundamentos para o tratamento dos seus dados pessoais
Your Personal Data is processed by the Company for the purposes described in this section, using transparent data processing and security practices.
The Company uses Personal Data about you only where there is a clear and appropriate reason. The following explains when the Company may process your Personal Data:
- Prestou o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais para uma ou mais finalidades. Isto aplica-se quando submete informações pessoais através do Website, permitindo-nos transferi-las para uma plataforma de trading de terceiros.
- The Company or a third party may need to process data to pursue legitimate interests. For example, this may be necessary to improve Our Services or defend legal claims.
- O processamento cumpre normas de serviço claras.
Contact us by email for more details on how we handle information and the measures used to protect it.
Below is a summary of the reasons we may use the information you provide, including relevant account, service, and security purposes involving Personal Data.
Âmbito, Transparência
1. At your request, we may collect your Personal Data and share it with third-party service providers to help you access digital trading services. We will do so only when you ask us to arrange that access.
You have given consent to the processing of your Personal Data for one or more purposes.
2. Para responder aos seus pedidos, perguntas ou preocupações, poderemos precisar de Dados Pessoais para tratar quaisquer questões que tenha sobre os Serviços.
O tratamento é necessário para prosseguir os interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
3. Os Dados Pessoais são tratados apenas quando necessário para a gestão da conta, a segurança da plataforma e o cumprimento de requisitos de serviço claramente indicados.
Processing is necessary to ensure secure and reliable account services.
4. Improving Our Services. We may use Personal Data to improve Our Services, including failure and malfunction reports we collect as part of the Services.
O tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
5. To prevent fraud and misuse of our services
Processing is necessary for the purposes of the Company’s or a third party’s legitimate interests.
6. Para realizar e gerir atividades de apoio ao funcionamento dos Nossos Serviços. Estas atividades podem incluir funções de back-office, desenvolvimento de negócio, tomada de decisões estratégicas, processos de revisão interna e atividades relacionadas.
O tratamento é necessário para prosseguir os interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
7. Realizamos análises, incluindo análises estatísticas, e utilizamos várias técnicas analíticas, incluindo métodos estatísticos, para apoiar decisões sobre diversas questões.
O tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
8.
Para salvaguardar os nossos ativos, direitos e interesses, bem como os de terceiros, estabelecemos processos para exercer e defender direitos em juízo.
Podemos tratar Dados Pessoais quando tal seja necessário para proteger os nossos direitos, interesses e ativos, ou os de terceiros, em conformidade com os acordos, condições, termos e políticas aplicáveis.
O tratamento é necessário para prosseguir os interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros
A Empresa poderá também partilhar Dados Pessoais com empresas terceiras que nos prestem serviços, incluindo fornecedores de alojamento e armazenamento, serviços de dados de endereço IP e análise da experiência do utilizador.
Poderá ainda solicitar-nos que forneçamos Dados Pessoais específicos sobre si a plataformas de negociação terceiras. Nesses casos, forneceremos a essas plataformas os Dados Pessoais que nos disponibilizou. A utilização dos seus Dados Pessoais por essas plataformas fica sujeita às respetivas políticas de privacidade. Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados com mais do que uma plataforma de negociação.
A Empresa poderá partilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais. Esta partilha pode disponibilizar à Empresa recursos que a ajudem a aperfeiçoar e melhorar os produtos e serviços oferecidos aos clientes.
Sempre que necessário para salvaguardar direitos ou ativos de terceiros, a Empresa poderá aplicar controlos de conta adequados, práticas de segurança e procedimentos transparentes de tratamento de dados.
Poderemos também partilhar Dados Pessoais sobre si com potenciais investidores, compradores ou financiadores da Empresa ou de outra empresa do grupo quando esteja a ser considerada uma transação relevante. Tal pode incluir a transferência ou venda de ativos pertencentes à Empresa ou a outra empresa do grupo, ou integrar qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência que envolva a Empresa ou outra empresa do grupo.
7. Cookies e serviços de terceiros
Third-party services may be used, such as companies that provide advertising on our website or analytics services. These companies may also use cookies or similar technologies.
Cookies are small text files placed on your device whenever you visit or access the website. Cookies collect information about your preferences and browsing habits to improve your user experience, remember your choices, and tailor products and services that may interest you. Cookies are also used for statistical and analytical purposes.
Some of the cookies we use are session cookies. These are stored temporarily on your device and remain there for a short period, until you close your browser. Other cookies are persistent. Persistent cookies remain on your device for a period after you close your browser. They help the website recognise you as a returning user and make it easier for you to return to and use the website.
Categorias de cookies:
We may use them for their intended purpose:
1. Cookies are essential for the site
Estes cookies são necessários para aceder às funcionalidades que solicitou e navegar no nosso website. São utilizados para disponibilizar as informações, produtos e serviços que nos solicitou.
Também são necessários para permitir que o seu dispositivo descarregue e transmita dados em fluxo. Isto permite-lhe navegar no website, utilizar as suas funcionalidades e voltar a páginas que visitou anteriormente.
Cookies collect personal data, such as your username and the date of your most recent login, to confirm that you are signed in to the site. Session cookies are deleted when you close your web browser.
2. Cookies funcionais
Cookies allow us to recognize you whenever you visit our site and remember your settings and preferences.
Os cookies recolhem dados pessoais, como o seu nome de utilizador e a data do seu início de sessão mais recente, para confirmar que tem sessão iniciada no site. Os cookies de sessão são eliminados quando fecha o navegador web.
3. Cookies de desempenho
We use cookies to collect statistical data on website performance and help improve it. They also allow us to analyse how our website is used.
Cookies store anonymous data that is not linked to an identified or identifiable natural person. Some are deleted when you close your browser, while others may remain stored on your device indefinitely.
Os cookies estão bloqueados ou foram removidos
Para bloquear ou remover cookies, terá de alterar as definições do seu navegador. Abaixo encontra ligações que o ajudam neste processo em alguns dos navegadores mais utilizados.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
However, please note that some or all Website features and functionality may not work as expected if this occurs.
AVISO SOBRE RASTREIO ONLINE
Atualmente, este serviço não responde a sinais Do Not Track.
8. A conservação dos seus dados pessoais
The Company will retain Personal Data relating to you for as long as necessary to fulfil the purposes for which it is processed, as described in this Policy, or for a longer period when required to support account controls, security practices, and service standards.
We will share your information with third-party trading platforms for 12 months. If you agree, we will continue sharing your data for a further 12 months.
We regularly review the Personal Data we retain to ensure it remains necessary.
9. Transferências de dados pessoais para países terceiros ou organizações internacionais
As suas informações pessoais poderão ser transferidas para outros países. Isto significa que os seus dados pessoais poderão ser enviados para um país terceiro fora do seu país de residência, ou para uma organização ou jurisdição internacional. A Empresa adota medidas adequadas para proteger os Dados Pessoais que fornece e ajudar a garantir que os titulares dos dados possam exercer os seus direitos e aceder a vias de recurso legais efetivas.
Estas proteções e salvaguardas estão disponíveis para todas as pessoas residentes no EEE (Espaço Económico Europeu).
- Transferência para um país terceiro ou uma organização internacional que mantenha salvaguardas adequadas para os Dados Pessoais, apoiadas por práticas de segurança transparentes, normas claras de tratamento de dados e controlos adequados concebidos para proteger a informação durante todo o processo de transferência.
- The transfer is carried out under a clear agreement between public entities or competent authorities, with transparent terms, defined controls, and service standards.
- The transfer was carried out using established data protection clauses and security practices designed to support the responsible processing of personal data. We apply transparent data transfer procedures, documented controls, and service standards to help protect data when it is processed across borders.
A Empresa pode fornecer detalhes sobre as medidas de segurança utilizadas para proteger os seus Dados Pessoais quando são transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Para solicitar esta informação, envie um e-mail para info@falesiarendivo.com
10. Personal data security
We adopt appropriate organizational and technical precautions to protect Personal Data. These measures are designed to reduce the risk of accidental or unlawful destruction, loss, alteration, or unauthorized access.
However, we cannot guarantee or ensure that your Personal Data will remain secure or error-free at all times. We cannot be held responsible for intangible, incidental, or consequential losses arising from the use or disclosure of Personal Data, including disclosure caused by transmission errors, unauthorized access by third parties, or circumstances beyond our reasonable control.
In certain circumstances beyond our control, we may need to share Personal Data about you with third parties, such as service providers or public authorities. When this occurs, we cannot control the security measures applied to your Personal Data by those third parties.
Personal Data cannot be transmitted over the internet with absolute security. The Company cannot guarantee the security of Personal Data you transmit to us online.
11. Links to websites operated by third parties
O nosso site pode disponibilizar ligações para sites e aplicações de terceiros. Estes sites e aplicações são operados de forma independente e não são controlados pela Empresa. Não somos responsáveis pela forma como recolhem ou tratam Dados Pessoais, e esta Política não se aplica a qualquer atividade realizada através deles.
Antes de aceder a qualquer site ou aplicação de terceiros, ou de os utilizar, recomendamos que consulte a respetiva política e práticas de privacidade. Recomendamos também que as avalie cuidadosamente antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais.
12. Changes to this Policy
Ao visitar sites ou aplicações de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de aceder aos seus serviços ou utilizá-los. Sugerimos também que pondere cuidadosamente antes de lhes fornecer quaisquer Dados Pessoais.
13. Os seus direitos relativos aos seus dados pessoais
You have the right to ask Us to confirm whether Personal Data relating to you is being collected, to correct any inaccuracies, and to delete Personal Data that We no longer need. You may also ask Us to restrict certain types of processing of your personal information.
If you are resident in the EEA, please see this page:
These rights apply to the information you provide and to other Personal Data relating to you. You may exercise your rights by sending an email to the address below.
Right of access
You may ask the Company to confirm whether your Personal Data is being processed. If it is, you may request access to that Personal Data.
The Company will provide an electronic copy of the Personal Data currently being processed and may charge a reasonable fee for any additional copies. The information will be provided electronically if you request it in that format.
Your right of access to Personal Data must not adversely affect the rights and freedoms of others. If a request could prejudice another person’s rights or freedoms, the Company may refuse to fulfil it or may limit the information provided.
Right to rectification
You may ask the Company to correct inaccurate Personal Data. You may also ask for incomplete Personal Data concerning you to be completed, taking into account the purpose for which it is processed.
Right to erasure
You may request erasure when: (a) the Personal Data is no longer necessary for the purpose for which it was collected or processed; (b) you withdraw consent and there is no other legal basis for the processing; (c) you object, on grounds relating to your situation, to the processing of Personal Data based on legitimate interests pursued by Us or by a third party; (e) the Personal Data has been unlawfully processed; or (f) the Personal Data must be deleted to comply with an applicable legal obligation.
This right does not apply where processing is necessary: (a) to comply with a legal obligation requiring processing under European Union or Member State law; or (b) for the establishment, exercise, or defence of legal claims in court proceedings.
Restrictions on processing
If you have concerns about the accuracy of your Personal Data, you may ask the Company to restrict its processing while the information is verified.
When you request restriction of processing, the Personal Data may generally only be stored, unless you give your consent, or unless it is necessary for the establishment, exercise, or defence of legal claims in court proceedings, to protect another person’s rights, or to address an important matter of public interest in the European Union or a Member State.
Right to data portability
Where processing is automated and based on your consent or on a contract with you, you may request the Personal Data you provided to the Company in a structured, commonly used, machine-readable format.
You may also ask for your Personal Data to be transferred directly from the Company to another controller, where technically feasible. Exercising your right to data portability does not affect your right to erasure. Data portability must not adversely affect the rights or freedoms of any other person.
Right to object
You may object at any time, on grounds relating to your situation, to the use of Personal Data concerning you where the processing is based on legitimate interests pursued by the Company or by a third party. This includes profiling based on those interests. We may continue processing where there are compelling legitimate grounds that override your rights, freedoms, and interests, or where processing is necessary for the establishment, exercise, or defence of legal claims in court proceedings.
For direct marketing, you may object at any time to the processing of Personal Data concerning you, including related profiling.
Right to withdraw consent
You may withdraw your consent at any time for Our processing of Personal Data about you. This will not affect the validity of processing carried out based on your consent before it was withdrawn.
You may submit a complaint directly to Us using the contact details provided below.
We aim to handle privacy matters clearly and fairly, explain how your Personal Data has been used, and provide an appropriate response to the issues raised about its processing.
In certain circumstances, European Union or Member State law may limit the rights relating to your Personal Data described in this section 13.
We will provide the information requested under your rights in section 13 of this agreement within one month of receiving your request. This period may be extended by up to two further months where necessary, depending on the complexity and number of requests. Within one month of receiving your request, We will notify you of any extension and explain the reasons for it.
Unless otherwise provided in section 13, the information requested under your rights in section 13 will be provided free of charge. If a request is manifestly unfounded or excessive, in particular where requests are repeated, We may charge a reasonable fee to cover the administrative costs of providing the information or taking the requested action. We may also refuse to act on the request.
If the Company has reasonable doubts about the identity of the person making a request, it may request additional information necessary to confirm that person’s identity.